ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขและกฎเกณฑ์สำหรับการใช้บริการของ 89heng
ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน
89heng.one การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก
เข้าใช้งาน หรือเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ
และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์
1
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
-
"89heng" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ 89heng ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ 89heng.one
-
"สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 89heng
-
"แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ 89heng ให้บริการ
-
"บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 89heng เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
-
"เงินฝาก" หมายถึง เงินจริง (Real Money) ที่สมาชิกโอนเข้าบัญชี 89heng เพื่อใช้ในการเดิมพัน
-
"โบนัส" หมายถึง เงินรางวัล เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ 89heng มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่น
-
"เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำก่อนสามารถถอนเงินโบนัสได้
2
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก 89heng มีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
ข้อกำหนดอายุ: 89heng ให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถูกห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้โดยเด็ดขาด
หาก 89heng ตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกยกเลิกทันทีโดยไม่คืนเงิน
-
สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามเอกสารราชการ
-
สมาชิกแต่ละบุคคลสามารถสมัครและมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขบัญชีธนาคาร
-
ข้อมูลที่ให้ในการสมัครสมาชิกต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
-
สมาชิกต้องเป็นผู้อยู่อาศัยในประเทศไทยหรือมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการใช้บริการเดิมพันออนไลน์
-
89heng สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
-
การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ 89heng
3
บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่
89heng ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิก
อย่างไรก็ตาม สมาชิกต้องปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยดังต่อไปนี้
-
สมาชิกต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
-
ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด รวมถึงพนักงาน 89heng ด้วย
-
สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่น
-
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต 89heng ทันทีผ่านไลฟ์แชต
-
ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นในการเดิมพัน หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนโดยเด็ดขาด
หมายเหตุสำคัญ: 89heng จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ
ที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
หรือจากการที่สมาชิกไม่ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองตามที่กำหนด
4
การฝากและถอนเงิน
89heng ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย
รองรับช่องทางการชำระเงินหลักทุกช่องทางในประเทศไทย
สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการฝาก-ถอนดังนี้
-
ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
-
สมาชิกต้องฝากและถอนผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 89heng เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
-
ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
-
การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทุกครั้ง โดยใช้เอกสารราชการที่มีรูปถ่าย
-
89heng ดำเนินการถอนเงินภายใน 1-5 นาทีในวันทำการปกติ หากมีปัญหาทางเทคนิคอาจใช้เวลานานขึ้นโดยไม่เกิน 24 ชั่วโมง
-
89heng สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
การฟอกเงิน: 89heng ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด
ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติทั้งหมดจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกที่ใช้แพลตฟอร์ม 89heng เพื่อกิจกรรมฟอกเงินจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
5
โบนัสและโปรโมชั่น
89heng มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายประเภทให้กับสมาชิก
การรับโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ
-
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿5,000 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้ ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
-
สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง หนึ่งครั้งเท่านั้น ตลอดอายุบัญชี
-
89heng สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชั่นที่ตรวจพบว่ามีการใช้ในทางที่ผิดหรือเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
-
โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
-
89heng สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส การตัดสินของ 89heng ถือเป็นที่สิ้นสุด
6
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 89heng อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
-
เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับผลลัพธ์ของการเดิมพันนั้นไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
-
89heng ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ ทุกผลลัพธ์เกิดจากความสุ่มที่แท้จริง
-
ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 89heng จะพิจารณาผลตามข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
-
89heng สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติ โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
-
การเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) อาจมีการเปลี่ยนแปลงอัตราต่อรองได้ตลอดเวลา ราคาที่ยืนยันแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลงย้อนหลัง
-
สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับว่าอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมดได้
7
การกระทำที่ต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดของ 89heng หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลที่สาม การกระทำที่ต้องห้ามมีดังนี้
คำเตือน: การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ต่อไปนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
พร้อมกับการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี
และอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายหากการกระทำนั้นเป็นความผิดทางอาญา
-
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
-
การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือการใช้ข้อมูลปลอมในการสมัครสมาชิก
-
การฉ้อโกง การทุจริต การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่น หรือการกระทำใดๆ ที่มุ่งหวังผลประโยชน์โดยมิชอบ
-
การใช้แพลตฟอร์ม 89heng เพื่อฟอกเงิน โอนเงินผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
-
การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม 89heng ไม่ว่าด้วยวิธีใด
-
การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข่าวลือ หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับ 89heng บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ
-
การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนในการเดิมพัน
-
การเดิมพันในนามของบุคคลที่สาม หรือการรับเดิมพันจากบุคคลอื่นผ่านบัญชีของตน
8
การระงับและยกเลิกบัญชี
89heng สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
-
ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
-
ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
-
ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
-
สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่ง 89heng จะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ
-
บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน โดย 89heng จะแจ้งเตือนสมาชิกก่อนดำเนินการ
การคืนเงิน: ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
89heng สงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี
อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกปิดตามคำร้องขอของสมาชิกเองโดยไม่มีการละเมิดใดๆ
ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนให้สมาชิกภายใน 5-7 วันทำการ
9
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
89heng ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is)
และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้
-
89heng ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
-
89heng ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
-
89heng ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน
-
ความรับผิดชอบสูงสุดของ 89heng ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 89heng
เป็นทรัพย์สินของ 89heng หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
-
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 89heng เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 89heng อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา
11
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
89heng ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง
เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงินของสมาชิก
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 89heng ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านหรือคนรอบข้าง
โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ต 89heng เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
-
สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
-
สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 12 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
-
89heng มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ และจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้ความช่วยเหลือหากจำเป็น
-
สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
12
การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 89heng ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
-
สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางทางการของ 89heng ได้แก่ ไลฟ์แชต หรืออีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
-
89heng จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
-
ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย
-
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง
13
การแก้ไขข้อกำหนด
89heng สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา
โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
-
การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 89heng.one พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
-
การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
-
การใช้บริการ 89heng ต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
-
หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
14
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ 89heng
สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
ไลฟ์แชต: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษา: ภาษาไทย (Thai)
ทีมซัพพอร์ต 89heng พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ
เรายินดีให้บริการท่านเสมอ