ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 89heng

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "89heng" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทที่ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ 89heng ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ 89heng.one
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 89heng
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ 89heng ให้บริการ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 89heng เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินจริง (Real Money) ที่สมาชิกโอนเข้าบัญชี 89heng เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เงินรางวัล เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ 89heng มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่น
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำก่อนสามารถถอนเงินโบนัสได้

การสมัครสมาชิก 89heng มีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามเอกสารราชการ
• สมาชิกแต่ละบุคคลสามารถสมัครและมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครสมาชิกต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องเป็นผู้อยู่อาศัยในประเทศไทยหรือมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• 89heng สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
• การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของ 89heng

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ 89heng ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิก อย่างไรก็ตาม สมาชิกต้องปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยดังต่อไปนี้

• สมาชิกต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด รวมถึงพนักงาน 89heng ด้วย
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นการกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต 89heng ทันทีผ่านไลฟ์แชต
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นในการเดิมพัน หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนโดยเด็ดขาด

89heng ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักทุกช่องทางในประเทศไทย สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการฝาก-ถอนดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• สมาชิกต้องฝากและถอนผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 89heng เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สาม
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทุกครั้ง โดยใช้เอกสารราชการที่มีรูปถ่าย
• 89heng ดำเนินการถอนเงินภายใน 1-5 นาทีในวันทำการปกติ หากมีปัญหาทางเทคนิคอาจใช้เวลานานขึ้นโดยไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• 89heng สงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม

89heng มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายประเภทให้กับสมาชิก การรับโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สูงสุด ฿5,000 มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้ ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง หนึ่งครั้งเท่านั้น ตลอดอายุบัญชี
• 89heng สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชั่นที่ตรวจพบว่ามีการใช้ในทางที่ผิดหรือเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• 89heng สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัส การตัดสินของ 89heng ถือเป็นที่สิ้นสุด

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 89heng อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับผลลัพธ์ของการเดิมพันนั้นไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• 89heng ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ ทุกผลลัพธ์เกิดจากความสุ่มที่แท้จริง
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 89heng จะพิจารณาผลตามข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• 89heng สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติ โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) อาจมีการเปลี่ยนแปลงอัตราต่อรองได้ตลอดเวลา ราคาที่ยืนยันแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลงย้อนหลัง
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับว่าอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันทั้งหมดได้

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดของ 89heng หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลที่สาม การกระทำที่ต้องห้ามมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือเดิมพันแทนมนุษย์
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือการใช้ข้อมูลปลอมในการสมัครสมาชิก
• การฉ้อโกง การทุจริต การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่น หรือการกระทำใดๆ ที่มุ่งหวังผลประโยชน์โดยมิชอบ
• การใช้แพลตฟอร์ม 89heng เพื่อฟอกเงิน โอนเงินผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม 89heng ไม่ว่าด้วยวิธีใด
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข่าวลือ หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับ 89heng บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนในการเดิมพัน
• การเดิมพันในนามของบุคคลที่สาม หรือการรับเดิมพันจากบุคคลอื่นผ่านบัญชีของตน

89heng สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่ง 89heng จะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน โดย 89heng จะแจ้งเตือนสมาชิกก่อนดำเนินการ

89heng ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• 89heng ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• 89heng ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• 89heng ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินจากการเดิมพัน
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 89heng ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 89heng เป็นทรัพย์สินของ 89heng หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 89heng เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 89heng อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา

89heng ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงินของสมาชิก

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 12 เดือน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• 89heng มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ และจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้ความช่วยเหลือหากจำเป็น
• สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 89heng ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

• สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางทางการของ 89heng ได้แก่ ไลฟ์แชต หรืออีเมล [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• 89heng จะพิจารณาข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับข้อร้องเรียน
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง

89heng สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ 89heng.one พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด
• การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การใช้บริการ 89heng ต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ 89heng สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมซัพพอร์ต 89heng พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ เรายินดีให้บริการท่านเสมอ