89heng ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกท่าน เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 89heng ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับธนาคาร ปลอดภัยจากการดักจับข้อมูล
ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) และการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการทางการเงิน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐาน ISO 27001 มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและป้องกันการสูญหายของข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
89heng ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
มีระบบ AI ตรวจจับความผิดปกติในการเข้าถึงบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมน่าสงสัยจะแจ้งเตือนสมาชิกและระงับบัญชีชั่วคราวทันที
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต 89heng
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 89heng เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 89heng.one อย่างโปร่งใสและครบถ้วน ทั้งนี้ 89heng ดำเนินการภายใต้บทบัญญัติของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทุกประเภทของ 89heng ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ 89heng ให้บริการ การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ 89heng ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ 89heng ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว
ขอบเขตการใช้บริการ: บริการทั้งหมดของ 89heng มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง 89heng ใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์
89heng เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรง และที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้บริการ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน รูปถ่าย | สมาชิกให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | สมาชิกให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | สมาชิกให้เมื่อทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน | เก็บอัตโนมัติผ่านระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, Browser Type, OS | เก็บอัตโนมัติผ่าน Cookies |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้งาน | เก็บอัตโนมัติจาก IP Address |
หมายเหตุสำคัญ: 89heng ไม่เก็บรหัสผ่านของท่านในรูปแบบ Plain Text รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย Hash Function ระดับสูง พนักงาน 89heng ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสผ่านของท่านได้ไม่ว่ากรณีใดๆ
89heng ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้
89heng ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง โดยหลักการแล้วเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
คำยืนยันจาก 89heng: เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่าน และเราจะปกป้องมันอย่างสุดความสามารถ
89heng กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุสมาชิกภาพ + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/KYC |
| Log การเข้าใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| ข้อมูล Cookies | สูงสุด 12 เดือน | ประสบการณ์ผู้ใช้ |
มาตรการความปลอดภัยที่ 89heng ใช้ประกอบด้วย
89heng ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดศึกษาจากคู่มือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้
ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน 89heng ผ่านช่องทางไลฟ์แชต หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ยกเว้นกรณีที่คำร้องมีลักษณะซ้ำซ้อนหรือไม่สมเหตุสมผล)
ในบางกรณี 89heng อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 89heng จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
89heng ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
มาตรการป้องกันผู้เยาว์: 89heng ใช้ระบบยืนยันตัวตนและยืนยันอายุอย่างเข้มงวด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีดังกล่าวโดยไม่ชักช้า หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ โปรดแจ้งเราได้ที่ [email protected]
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 89heng โปรดติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดติดต่อเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
89heng ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 89heng ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมงานฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ 89heng พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นการยื่นคำร้อง การสอบถามข้อมูล หรือการรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย เราถือว่าการปกป้องข้อมูลของท่านคือหน้าที่สำคัญสูงสุดของเรา